В начале наиболее часто задаваемые вопросы компаний, которые хотят добиться ценности бренда; как они достигнут этого значения и сколько времени это займет. Для достижения ценности бренда должен продолжаться серьезный маркетинговый процесс, над которым ведется интенсивная работа специалистов. Что вы хотите знать о том, как происходят процессы создания, укрепления и развития ценности бренда, Рекламное агентство Current Works объясняет основатель/менеджер и специалист по бренду Дамла Чиг Йолук.
Стоимость бренда — это номинальная стоимость бизнеса, даже если он не занимается никаким бизнесом. Конечно, это гипотетическое определение, потому что ни один бизнес не может достичь ценности бренда, не выполняя никакой работы. На самом деле бизнесы, которые не управляют стратегически своими брендами, не могут иметь никакой ценности, и у этих компаний нет долгой жизни.
Как мы можем понять отсюда, ваш бизнес не может быть успешным и выжить без увеличения стоимости бренда в сегодняшних условиях. Создание ценности бренда – результат серьезных процессов и для этого требуется определенное время.
Как формируется стоимость бренда?
Формирование стоимости бренда происходит параллельно с маркетинговой деятельностью компании. Маркетинг является важной бизнес-функцией, которая включает в себя различные подзаголовки в своих компонентах. Укрепление позиции бренда в отрасли связано с систематической работой всех этих подзаголовков и совершенствованием маркетинговой функции.
Маркетинговая функция; Он управляется системой, называемой комплексом маркетинга. Это включает в себя основные элементы разработки продукта, ценообразования, продвижения и распространения. Общая работа и практика, связанные с ценностью бренда, выполняются в рамках компонентов рекламного подзаголовка. Данные и приложения здесь обеспечивают ход процесса по отношению к другим маркетинговым подзаголовкам.
Бренд (товар или услуга) лучше всего разрабатывается во время разработки продукта, и его цена соответствует средним показателям по отрасли. В результате управления рекламой и процессами развития продаж продажа бренда становится возможной и представляется потребителям через каналы сбыта.
С этой точки зрения капитал бренда может показаться установленным, но это только начало. Для формирования ценности бренда должны происходить перепродажи, должна быть упомянута марка в отрасли и сформированы лояльные клиенты. В этом процессе в игру вступает функция управления взаимоотношениями с клиентами.
Оценка и ремаркетинг
Это помогает в управлении взаимоотношениями с клиентами, оценке отзывов и анализе первых продаж. Конечно, для этого каналы связи с клиентами должны быть открыты. Покупатели должны иметь возможность легко оставлять отзывы о продуктах. Социальные сети сегодня являются эффективным инструментом для этого. Правильный анализ данных из таких источников помогает устранить проблемы, которые могут возникнуть в самом товаре, его цене или сети его реализации.
Ценность бренда не возникает без обеспечения удовлетворенности клиентов
Нет бренда, который используется, даже если он не нравится покупателям. Это касается только продуктов-монополистов, которые уже находятся за пределами нашей компетенции. В сегодняшней конкурентной среде для того, чтобы клиенты были довольны брендами, необходимо убедиться, что они удовлетворены всеми подробностями о бренде.
Совершенно очевидно, что бренд или продукт не будут развиваться без общения с клиентом или целевой аудиторией. Итак, как вы собираетесь это сделать? Будете ли вы предлагать своей аудитории единый канал связи с вами по номеру телефона? Вы хотите, чтобы они писали письма? Или вы пойдете в исследовательские компании для полевых исследований?
Конечно же нет. Хорошо зарекомендовавшая себя цифровая медиасеть сегодня является одним из наиболее эффективных инструментов управления комплексом маркетинга. Цифровой маркетинг теперь создает приоритетный маркетинговый план для всех секторов и предлагает бренд-менеджерам гораздо более эффективные инструменты измерения и обратной связи, чем традиционные инструменты.
Потребуется некоторое время, чтобы развить присутствие цифровых медиа и установить систему двусторонней связи. Кроме того, ценности брендов, которые улучшают свое присутствие в цифровом мире, также развиваются. Другими словами, хорошая стратегия цифрового маркетинга на самом деле предлагает нам наиболее эффективную инфраструктуру, одновременно повышая ценность бренда. Однако события здесь превращаются в прямые продажи, и мы уже не часто видим, как потребители ищут бренды на улице. Рекламные акции, которые ваш бренд будет проводить в цифровых медиа, также увеличат ваши продажи.
Помимо трансформации, клиентам гораздо проще связаться с вами через цифровые медиа. Все отзывы о продукте или доступ к продукту можно легко сделать здесь. Это даст вам необходимую идею для производства более качественных продуктов или услуг, а ваш клиент будет доволен тем, что вы его выслушали.
В результате строительство этой структуры охватывает важный период времени. Ни установка системы, ни начало получения отзывов и оценок не происходят в короткие сроки. Кроме того, деньги, которые вы потратите на это, могут не позволить ускорить процесс. Эти процессы, продолжающиеся в своем естественном течении, в любом случае потребуют времени.
Примите меры вовремя
Наиболее распространенные ошибки, которые совершают компании, — это вспоминать о маркетинге, когда продажи падают или происходят чрезвычайные ситуации в отрасли. Кроме того, новые предприятия; осведомленность о торговой марке и общая маркетинговая функция рассматриваются в последнюю очередь.
Эти распространенные ошибки не должны совершаться, и предприятия должны наилучшим образом управлять своими маркетинговыми функциями с первого дня. Таким образом, они могут развивать продажи в любое время, быть готовыми к нестандартным ситуациям и постоянно расти. В противном случае им придется некоторое время ждать после начала работы.