Розничные продажи переходят в цифровые и онлайн-каналы

Заведующий кафедрой нейромаркетинга Университета Ускюдар д-р. Преподаватель Селами Варол Юлкер оценил влияние цифровых платформ на поведение потребителей.

Отмечая, что сегодня деятельность розничных продаж смещается от традиционных каналов покупок к цифровым и онлайн-каналам. Преподаватель Селами Варол Юлкер сказал: «В 2026 году доля электронной коммерции во всех розничных продажах достигнет 24 процентов. «Период пандемии оказал влияние, которое нельзя игнорировать, поскольку проникновение онлайн-покупок достигло такого высокого уровня». сказал.

Доктор отметил, что в первом квартале 2020 года, когда пандемия проявила себя в глобальном масштабе, рост электронной коммерции в США был достигнут таким же, как и за предыдущие 10 лет. Преподаватель Селами Варол Юлкер сказал: «Однако прогнозируется, что этот быстрый рост, наблюдавшийся в период пандемии, продолжится сегодня и в будущем, когда социальные последствия пандемии начнут уменьшаться». он сказал.

ТЕХНОЛОГИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ (VR) ОТКРЫВАЕТ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ПОКУПОК

Заявив, что можно утверждать, что ведущей технологией онлайн-покупок сегодня является технология виртуальной реальности, доктор. Лектор Селами Варол Юлкер сказал: «Сектор розничной электронной коммерции может извлечь выгоду из решений на основе технологий виртуальной реальности различными способами. В дополнение к традиционным 2D-цифровым средам, таким как веб-сайты, распространение технологии виртуальной реальности (VR) и относительная простота доступа к соответствующим устройствам открывают новые возможности для покупок в цифровой среде. Одной из областей применения виртуальной реальности в деловой жизни считается шопинг и особенно розничная торговля. Предоставление потребителям более интересного опыта покупок, эффективное управление процессами, ведущими к продажам, экономия времени и денег как для заведения, так и для клиента, а также повышение узнаваемости бренда и лояльности могут быть перечислены в качестве выдающихся возможностей виртуальной реальности». сказал.

Доктор Преподаватель Селами Варол Юлкер пояснил, что прогноз о том, что эти технологии достигнут 2027 миллиардов 2 миллионов пользователей в 593 году, подтверждает инвестиции, сделанные крупными компаниями в секторе розничной торговли в этой области.