Преподаватель кафедры электротехники и электроники Измирского экономического университета (IUE), проф. Доктор. Айдын Акан и преподаватель д-р. Риза Садыкзаде исследовал влияние ароматизированных упаковок на потребителей при совершении покупок в Интернете. В результате исследования, в котором сигналы мозга людей измерялись с помощью электроэнцефалографа (ЭЭГ), а уровень их возбуждения измерялся с помощью прибора для измерения проводимости кожи; Было обнаружено, что ароматизированные заказы повышают удовольствие и возбуждение потребителей на 90 процентов по сравнению с неароматизированными продуктами.
В ходе исследования, впервые проведенного в Турции, также были определены эмоциональные реакции потребителей на ароматизированную и неароматизированную продукцию, присылаемую компаниями, управляющими процессом онлайн-покупок.
«АРОМАТ ОКАЗЫВАЕТ БОЛЬШОЕ ВЛИЯНИЕ НА ВЫБОР КОМПАНИИ»
Доктор. Садыкзаде, обращая внимание на тот факт, что они также подкрепили результаты, полученные в исследовании, опросами, сказал: «Когда мы сравнили его с опросами, мы увидели, что наше исследование было на 92 процента совместимо. Мы выявили, что запахи оказывают большое влияние на предпочтения компаний. Поэтому мы пришли к выводу, что тот факт, что компании, занимающиеся онлайн-продажами, отправляют свои заказы с запахами, эффективен в решении людей совершать больше покупок и отдавать предпочтение компаниям. Затем мы провели этот эксперимент с 4 различными запахами. В результате был сделан вывод, что компании, которые выбирают наиболее понравившийся запах, могут стать более предпочтительными».
«МЫ ИЗМЕРИЛИ РЕАКЦИЮ СИГНАЛОВ ЭЭГ НА ЗАПАХ»
Предоставляя информацию о проекте, проф. Доктор. Айдын Акан рассказал, что им удалось собрать физиологические сигналы человека с помощью системы ЭЭГ, которую они использовали в научной лаборатории и которая предоставляет информацию о функциях и деятельности мозга. Проф. Доктор. Акан сказал: «У нас есть электрокардиография (ЭКГ), используемая для диагностики сердечно-сосудистых заболеваний с помощью сигналов ЭЭГ, электромиография (ЭМГ), которая является неврологическим тестом, измеряющим мышечную реакцию тела и электрическую активность путем стимуляции нервов и мышц, и система, которая отслеживает движения глаз. В предыдущих исследованиях мы изучали уровень внимания людей или влияние различных факторов окружающей среды на внимание. В этом проекте мы попытались измерить реакцию онлайн-покупателей на ароматизированную упаковку продуктов. Во время проведения этого исследования мы измеряли реакцию сигналов ЭЭГ на запахи и получили положительные результаты».
