Национальная железнодорожная компания Новой Зеландии KiwiRail превзошла ожидания, добившись в этом году значительных успехов в туристическом секторе. Компания достигла важного рубежа, в частности, благодаря высокому спросу на ее первоклассные железнодорожные перевозки и новые региональные туристические пакеты.
За финансовый год KiwiRail обслужила около 190.000 19 пассажиров, что составляет около 82% от числа пассажиров до пандемии COVID-XNUMX. Но что еще более примечательно, несмотря на снижение числа пассажиров, доходы KiwiRail от туризма значительно выросли.
KiwiRail расширяет возможности региональных железнодорожных перевозок мирового класса
Трейси Гудолл, генеральный директор по обслуживанию пассажиров, подтвердила, что этот рост был обусловлен стратегическим подходом, ориентированным на ценные поездки, а не на объемы. Гудолл заявила, что в период после COVID-19 они пересмотрели свои стратегии в сфере туризма, отдав приоритет захватывающим и первоклассным впечатлениям.
В рамках этой новой стратегии KiwiRail запустила ряд новых продуктов, включая полностью организованные железнодорожные туры, самостоятельные туристические пакеты, специальные железнодорожные поездки и роскошную услугу питания Scenic Plus. Эти нововведения направлены на то, чтобы сделать поездки на поезде более комфортными как для внутренних, так и для международных путешественников.
Особой популярностью пользуются краткосрочные пакеты KiwiRail, включающие региональные направления. Эти специальные поездки предоставляют клиентам возможность открыть для себя природную красоту и малоизвестные места с помощью экологически чистых приключений на поезде. Эта регионально ориентированная стратегия продолжает приносить плоды. Гудолл подчеркнул, что спрос в этой области уже превысил прогнозируемые доходы и что этот сегмент имеет высокий потенциал роста.
Большой интерес к фирменным турам и мероприятиям
Самый успешный туристический продукт KiwiRail — 17-дневный тур «Signature 'Up Close'» — привлекает большой интерес, несмотря на его стоимость в 15.000 XNUMX долларов. Фактически, в прошлом году New York Times поставила этот тур на четвертое место среди лучших впечатлений в мире.
Кроме того, четыре даты отправления ностальгического поезда «Southerner Returns», соединяющего города Крайстчерч и Данидин, были быстро полностью забронированы. Билеты на новый ночной поезд Матарики — Кайкоура также распроданы за несколько недель вперед. Эти примеры наглядно иллюстрируют растущий интерес путешественников к аутентичным исследованиям на поезде, не наносящему вреда окружающей среде. KiwiRail намерена и дальше расширять это успешное туристическое предложение в следующем году.
«Люди хотят видеть Новую Зеландию значимой и экологически чистой», — сказала Трейси Гудолл. «И KiwiRail гордится тем, что является лидером, предлагая опыт, который превосходит ожидания и соответствует нашим целям в области устойчивого развития». Успех KiwiRail — прекрасный пример того, как устойчивый туризм и ориентация на высококачественный опыт могут изменить отрасль.
