Туристы не могут идти туда, куда не ходит трамвай

Туристы не могут отправиться туда, куда не ходит трамвай: Стамбул принимает миллионы местных и иностранных туристов каждый год. Самая большая проблема, с которой сталкиваются посетители, - это недостаток информации.
Хотя расписание метро и трамвайных линий обеспечивает большое удобство для иностранных туристов, невозможно сказать то же самое для других видов транспорта. Туристы хотят больше информации в любой точке.
Отсутствие информации об общественном транспорте в Стамбуле ставит иностранцев в затруднительное положение. В особенности отсутствие информации на автобусных остановках доставляет массу проблем тем, кто не может пользоваться железнодорожными системами. На автобусных остановках нет информации, кроме того, где линия отправляется и куда прибывает. По этой причине пассажиры, направляющиеся в место между пунктами отправления и прибытия, обязаны спросить кого-нибудь, куда они направятся. Больше всего на эту ситуацию жалуются иностранные туристы. Туристы, которым сложно добраться до самых важных исторических и туристических мест Стамбула, таких как Йедикуле, Эйюп, Румелихисари и Чамлыджа, не могут не поехать куда угодно, когда они не могут общаться с гражданами Турции. Туристы, которые не могут получить доступ к достаточной информации даже в Интернете, находят выход: пешком или на такси.
Иностранные туристы также считают, что офисов туристической информации недостаточно. В Стамбуле всего 10 офисов туристической информации, которые ежегодно посещают около 6 миллионов иностранных туристов. Туристка по имени Ивана Полич, приехавшая из Хорватии в Стамбул с 5-дневной поездкой, одна из тех, кто считает, что офисов туристической информации в Стамбуле недостаточно. Молодой турист говорит, что не может поехать туда, куда хочет, потому что на автобусных остановках нет информации на английском.
Бахаттин Юсель, президент Ассоциации туристических исследований, сказал: «Поскольку для наших граждан и иностранных туристов нет путеводителей по транспорту, люди не знают, куда и как идти». говорит. Юсель также говорит, что в районах, где интенсивно используются туристы, должна быть информация не только на английском, но и на таких языках, как арабский и японский, и для этого должны быть созданы точки доступа.
Согласно информации, полученной от IETT, у дирекции нет работы по предоставлению информации на иностранном языке на автобусных остановках. Приложение для смартфонов Mobiett, разработанное для облегчения поездок иностранцев в город, поддерживает только турецкий язык. Еще одна жалоба туристов, которые говорят, что на автобусных остановках должна быть такая информация, как метро и трамвай, заключается в том, что на станциях нет шкафчиков. Эта система, которая применяется во многих европейских городах, недоступна в Стамбуле, одном из самых привлекательных для туристов городов мира. Гражданин ЮАР Тони Сильвестр говорит, что тащил с собой багаж до вечера отъезда из Стамбула, поскольку на станциях метро нет шкафчиков.